Titre : | Argumenter en situation difficile : que faire face à un public hostile, aux propos racistes, au harcèlement, à la manipulation, à l'agression physique et à la violence sous toutes ses formes ? |
Auteurs : | Philippe Breton, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : La Découverte, 2004 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7071-4206-1 |
Format : | 130 p. / couv. ill. / 22 cm |
Note générale : | Bibliogr., 1 p. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 160 (Logique) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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009306 | 168 BRE | Livre | IF Bobo | Adulte : Documentaires | Disponible |