| Titre : | Les employés d'abord, les clients ensuite : comment renverser les règles du management |
| Auteurs : | Vineet Nayar, Auteur ; Aude Sécheret, Traducteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | [Paris] : Diateino, 2011 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-35456-031-7 |
| Format : | 1 vol. (XI-231 p.) / couv. ill. / 21 cm |
| Note générale : | Index |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Anglais |
| Index. décimale : | 650 (Gestion et services annexes) |
| Mots-clés: | Entreprises : Planification ; Personnel : Participation à la gestion ; Relations avec la clientèle |
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| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 70081051 | 658.315 NAY | Livre | IF Ouaga | Adulte : Documentaires | Réservé |
